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Revendedor

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O Processo

A Dimaffy pretende simplificar todo o processo de compra desde o primeiro momento.

Queremos esclarecer todas as suas dúvidas. No caso de ainda ficar com alguma duvida por favor contate-nos.

Seja cliente da Dimaffy.

Registo

É necessário o número de pessoa coletiva (NIPC) válido ou um número de identificacão fiscal com um registo de atividade válido. No caso da primeira hipótese, deverá proceder ao envio do número ou cópia da certidão permanente.

Aguardar Aprovação

Um responsável irá verificar se os dados do registo inseridos estão de acordo com os nossos requisitos, nomeadamente através da validação do Portal das Finanças.

Bem- vindo á Dimaffy

A partir do momento em que o registo é aprovado, já pode aceder á plataforma, visualizar preços e realizar as suas compras.

 

Conheça cada etapa da sua compra


1 – NOTA DE ENCOMENDA

  O valor mínimo para a realização de uma compra é de 300 (sem IVA).  Navegue pelo site da Dimaffy e adicione os produtos ao seu carrinho de compras. 

Oferecemos os portes de envio (só Portugal Continental), em compras superiores a 499€(sem IVA)

As encomendas serão tratadas por ordem de chegada. No caso de ocorrer alguma ruptura de stock, o cliente será contactado para informar da disponibilidade do artigo, sendo-lhe dadas propostas alternativas, caso sejam do seu interesse. A nossa equipa de Armazém tem um vasto conhecimento de todos os nossos produtos que o ajudaram na hora de decisão. Não hesite em tirar todas as suas dúvidas.

As encomendas serão executadas em até 3 dias úteis, salvo em épocas festivas em que o fluxo de trabalho aumenta.

Pretende fazer acréscimos à sua encomenda?

Contacte-nos via email ou por telefone! Depois de enviados os dados para pagamento, não será possível acrescentar novos artigos. 

2 – DADOS PARA PAGAMENTO

Dispõe de 5 dias úteis para realizar o pagamento da sua encomenda. *

Temos à disposição 3 métodos de pagamento.

Pagamento por Multibanco – Não necessita de enviar o comprovativo
Transferência Bancária – Para confirmarmos o seu pagamento de uma forma mais rápida, envie-nos o comprovativo.
MBWay – Deverá ter um número de telemóvel registado para receber a informação para pagamento.

*Caso não efetue o pagamento dentro dos 5 dias, a sua encomenda será anulada. Para que isto não aconteça, pedimos que entre em contato connosco de forma a justificar o atraso. Compreendemos as mais variadas situações que possam ocorrer.

3 – PAGAMENTO CONFIRMADO

Receberá uma mensagem de e-mail com a confirmação do pagamento, a apartir deste momento os acréscimos são expressamente proibidos. A sua encomenda está pronta a ser expedida.

4 – ENVIO

Dependendo do local de entrega, ajustamos a transportadora que melhor serviço/preço pratica para o cliente.

Portugal Continental e Espanha:

Envio por transportadora

5 – ENTREGA DA ENCOMENDA

A sua encomenda está em transito,  poderá usar o Tracking ID para acompanhar o estado da entrega.

Caso exista alguma situação, não hesite em contactar-nos ou a transportadora.

6 – TROCAS E DEVOLUÇÕES

Os nossos clientes têm direito à troca ou devolução, caso os produtos que recebeu apresentem defeitos ou estejam incorretos em relação á nota de encomenda. A exposição deverá ser feita num prazo de 10 dias úteis após a receção da encomenda.

Conheça aqui todo o processo de trocas ou devoluções.

7 – AVALIAÇÕES

Teremos todo o gosto em ouvi-lo! A sua opinião é muito importante para nós.

Partilhe connosco a opinião que tem acerca dos nossos produtos ou serviços.

O valor mínimo para a realização de uma compra é de 300€ (sem IVA).  Navegue pelo site da DIMAFFY e adicione os produtos ao seu carrinho de compras.

Oferecemos os portes de envio (só Portugal Continental), em compras superiores a 499€(sem IVA)

As encomendas serão tratadas por ordem de chegada. No caso de ocorrer alguma ruptura de stock, o cliente será contactado para informar da disponibilidade do artigo, sendo-lhe dadas propostas alternativas, caso sejam do seu interesse. A nossa equipa de Armazém tem um vasto conhecimento de todos os nossos produtos que o ajudaram na hora de decisão. Não hesite em tirar todas as suas dúvidas.

As encomendas serão executadas em até 3 dias úteis, salvo em épocas festivas em que o fluxo de trabalho aumenta.

Registo para Revendedor

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